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【事業者様向け】ジム経営!ブランディングと自己紹介の違い

からだプラン編集部

①はじめに

お世話になっております。からだプランのマーケティング部部長の平野是須(これひさ)と申します。経歴としては、アメリカの経営学部を卒業した後、日本の中小企業から大企業まで様々なジャンルのマーケティング経験があります。22年間の集客ノウハウを活かし、今回は「ジム経営で、ブランディングと自己紹介は違うんですか?」というタイトルでコラムを書きたいと思います。

 

②エピソード

当からだプランは無料相談を通して、ジムの集客に特化したな様々なノウハウを築き上げてきました。そこで今回は、ジムの経営者に必要なマーケティングの考え方について、とあるジムの経営者Kさんのエピソードをご紹介して、説明したいと思います。

 

 

経営者Kさん 

「平野さん、こんにちは。今回のセミナー大変勉強になりました。」

 

平野   

「喜んで頂けたみたいで良かったです。」

 

経営者Kさん 

「自社の広告は、ずっと自己紹介をしていただけだったという事が良く分かりました。」

 

平野 

「自己紹介とブランディングの違いが分かると、広告の視野が一層開けると思います。」

 

経営者Kさん 

「仰る通りですね。普通に考えて、お客さんはブランドのある所に行くので、自社のホームページでどんなに発信されている自己紹介よりも、口コミや紹介を信用しますよね。」

 

平野    

「そうなんです。それが分かれば、未来は明るいですよ。目の前の広告ではなく、先を見たブランディング戦略を作ってくださいね。」

 

経営者Kさん 

「はい。今日はありがとうございました。」

 

 

③自己紹介とは

まずは、自己紹介についてお話ししたいと思います。

 

自己紹介とは、読んで字のごとく、自分のことを説明することです。自分がどういう存在か、初めての時に相手に公開する情報、といったニュアンスがあります。自分の伝えたい事を自分の言葉で伝える行為です。「自分は平野と言います。マーケティングやブランディングの専門家です。よろしくお願い致します」という形ですね。

 

自己紹介は、相手に自分の存在を伝える第一歩なのです。

 

 

④ブランディングとは

一方ブランディングとは、「他人にどのようにみられるようにするか」を考えることです。ちなみにブランドとは、「他人にどうみられるか」そのものです。

 

分かりにくいと思いますので、例を挙げたいと思います。例えば、「プロのトレーナーとして認識してもらえるように、筋トレや身体についての情報発信をしっかりしていこう」というような形です。他人から見ると、「なるほど、この人は筋トレに詳しい人なんだな。何かあったらこの人に相談すればいいのか」というブランドです。

 

このように、自己紹介とブランディングは、少し違ったニュアンスがあるのです。

 

⑤自己紹介とブランディングの違い

確かに自己紹介とブランディングは似ている部分が多くありますが、大きく違うのは「他人からどう見られるか」という視点の強さです。自己紹介では、自分の好きな事を好きなように伝えますが、ブランディングは長期にわたって、自分がどのように相手に認識されるか、というブランドを考える行為だからです。

 

時間的な概念で考えると、ブランディングは、自己紹介のさらに先にある「他人からの視点」と言えるのです。

 

 

⑥ブランドは自己紹介ではなく他己紹介

さて、ここまで分かれば、ブランディングは自己紹介ではなく「他己紹介」であることに気づくと思います。他己紹介とは、他者による紹介です。

 

例えば、「私はいい人です!困っている人に相談に乗ったことがあります!」と大声で叫ぶよりも、「あの人は困っているときに相談に乗ってくれるんだよ」といわれる方が、よっぽどブランドになります。これが他己紹介の力であり、ブランドづくりには大事になってきます。

 

インターネットが当たり前の時代には、自己紹介よりも先のブランディング(他己紹介)に目を向けるべきだと言えるでしょう。

 

⑦ジム経営でも重要なブランディングの視点

これをジム経営に当てはめてみましょう。

 

他己紹介、他者からどう見られるか、ということは、言ってしまえば口コミです。お客さんがジムを選ぶ際に、口コミを信用するのは、こういうことなのです。さらに、それが専門家の意見であればより一層の信用があります。専門家のお墨付き、というのは、予想以上の効果をもたらしてくれるのです。

 

 

⑧まとめ

いかがでしたでしょうか。ジムの数も年々増えつつある今、自社の発信だけでは生き残れないかもしれません。情報があふれているからこそ、他者による紹介「他己紹介」の時代になってきます。からだプランでは、医師を含むチームで、長期にわたって効果的な集客を出来るサポートをしています。様々な方法をご紹介できますが、まずは集客に関して、無料相談をして頂くのが良いと思います。お気軽にお問合わせください。

 

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最後までお読みいただきありがとうございました。